Categoría: 7.3. Toma de conciencia

La organización debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo bajo el control de la organización tomen conciencia de:

7.3. a) la política de la calidad;
7.3. b) los objetivos de la calidad pertinentes;
7.3. c) su contribución a la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los beneficios de una mejora del desempeño.
7.3. d) las implicaciones de no cumplir los requisitos del sistema de gestión de la calidad.