LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL LLEGÓ PARA QUEDARSE Y NO PARA QUITARNOS TRABAJO (24/04/2025)

Hoy deseo abordar con ustedes un tema de creciente relevancia y que, reconozcámoslo, en ocasiones suscita más interrogantes que certezas: la Inteligencia Artificial (IA).
Muchos de nosotros estamos familiarizados con la normativa, los formatos estandarizados, las listas de verificación, los interminables requisitos de las normas entre otros, sin embargo, el avance tecnológico es innegable, y la Inteligencia Artificial (IA) ha trascendido el ámbito de la ciencia ficción para posicionarse como una realidad palpable en el entorno empresarial y, por consiguiente, en nuestra labor.
Ante la inquietud sobre si la IA representa una amenaza para nuestras funciones, es crucial comprender que, lejos de sustituirnos, esta tecnología redefine nuestro rol. A continuación, exploraremos las razones por las cuales la IA no viene a reemplazarnos, sino a transformar la manera en que desempeñamos nuestra labor.
¿Qué cambiará con la llegada de la Inteligencia Artificial?
Entonces, ¿qué va a cambiar? ¡Mucho! Y para bien, si sabemos jugar nuestras cartas, la Inteligencia Artificial (IA) tiene el potencial de convertirse en nuestra mejor aliada, liberándonos de tareas repetitivas y permitiéndonos enfocarnos en lo que realmente marca la diferencia: la estrategia, la conexión humana y la resolución de problemas complejos.
Imaginen poder contar con herramientas de IA que analicen grandes volúmenes de datos de incidentes para identificar patrones ocultos y predecir riesgos con mayor precisión. ¡Se acabó el depender solo de los reportes trimestrales! Podríamos tener información en tiempo real para tomar decisiones preventivas más efectivas.

Piensen en la optimización de la capacitación. La IA puede personalizar los programas de formación en SST según las necesidades de cada trabajador, haciendo el aprendizaje más dinámico y adaptado. ¡Adiós a las largas charlas genéricas que a veces terminan con más bostezos que aprendizajes!
Y ni hablar de la gestión documental.
¿Quién no ha pasado horas buscando ese bendito registro que parece haberse esfumado? La IA puede ayudarnos a organizar, actualizar y garantizar el cumplimiento normativo de manera mucho más eficiente. ¡Menos tiempo en papeleo y más tiempo en el terreno!
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¿Cómo nos preparamos para esta nueva era?
Aquí les dejo algunas ideas, pensadas desde nuestra experiencia:
- ¡A desempolvar el chip tecnológico! No tenemos que convertirnos en expertos en programación, pero sí familiarizarnos con las herramientas digitales y las posibilidades que la IA ofrece en nuestro campo. Exploren plataformas, investiguen casos de uso y no le teman a preguntar.
- Potenciar nuestras habilidades «blandas«: La empatía, la comunicación, el liderazgo, la capacidad de negociación y la inteligencia emocional serán aún más valiosas. La IA puede analizar datos, pero no puede construir confianza ni generar un cambio cultural positivo en una organización. ¡Ese es nuestro fuerte!
- Desarrollar un pensamiento estratégico: La IA nos liberará de la operación para que podamos enfocarnos en la visión a largo plazo, en la identificación de oportunidades de mejora y en la creación de estrategias de gestión más robustas y adaptadas al contexto de cada empresa.
- Mantenernos actualizados: La IA avanza muy rápido. Dediquemos tiempo a leer, participar en webinars, asistir a eventos y conectar con otros profesionales para estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas.
- Ser curiosos y adaptables: La clave está en no resistirnos al cambio, sino en abrazarlo con una mente abierta. Experimentemos con nuevas herramientas, aprendamos de los errores y estemos dispuestos a evolucionar nuestra forma de trabajar.
La IA, Es una herramienta poderosa que, bien utilizada, puede potenciar nuestro trabajo y nos permitirá ser más eficientes, más estratégicos y aportar aún más valor a nuestros clientes. ¡El futuro es emocionante y está en nuestras manos prepararnos para él!
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