8 CLAVES DE EXITO PARA EL ANÁLISIS DE PROCESOS
El Análisis de procesos aparenta ser un concepto complicado de aplicar para las empresas y tal vez por esta razón muchas veces se omite o no se realiza de manera rigurosa dentro de los intereses de los sistemas de gestión. Implica una revisión exhaustiva y lograr una comprensión completa de los procesos de negocio con la finalidad de controlarlos o llevarlos a un mayor nivel de eficiencia y calidad que le permitirá como empresa tener mayor competitividad.
El análisis de procesos es fundamental para el logro de resultados previstos que se han establecido al interior de la organización, para la satisfacción de las expectativas y necesidades no solo de los clientes, sino de todas las partes interesadas que intervienen en cada uno de los componentes que gestiona la organización ya sea el ambiental, el de calidad en los productos o servicios o en seguridad y salud en el trabajo.
A continuaciòn te contaremos las claves de exito para un analisis de procesos optimo para tu empresa.
En principio, a la hora de definir de manera inicial los procesos, es vital identificar la naturaleza de la organización, así como la cantidad de actividades que tenga capacidad de realizar
Es importante asegurar que la metodología elegida para el análisis de procesos este acorde con la organización y con el objetivo de realizar este análisis.
Es clave tener claro la razón de ser de la empresa hacia donde va encaminada para identificar un análisis real de los procesos.
Asegurar la confiabilidad de la información recolectada para el análisis de proceso, así como acudir a diferentes herramientas de gestión que permitan llevar a cabo la definición de los procesos que componen la estructura, aplicación de técnicas dinámicas de equipos de trabajo etc.
Es importante destacar la importancia de la implicación de los líderes de la organización para dirigir e impulsar la configuración del análisis de procesos, así como para garantizar la alineación con la misión y visión definida.
El nivel de conocimiento sobre procesos favorece la creación de algunos que no lo son y que se constituyen como actividades y no procesos, de esta manera se debe analizar claramente los procesos.
La organización debe definir sus objetivos, contando con el apoyo de los empleados, comprometidos con el fin de generar un análisis real de los procesos, aumentando la eficiencia y beneficios económicos para la organización.
Es clave analizar los procesos de forma periódica y sistemática, lo cual permite adaptarnos, a los cambios generados día a día, a fin de mantenernos competitivos, corrigiendo aquellos procesos que, al no justificarse, cuestan dinero a la empresa y atrasan otros proceso importantes.
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