EVOLUCIÓN DE LA CERTIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
Realizando un recorrido en la historia, la primera edición de la Norma ISO 9001 se realizó en 1987, teniendo actualizaciones en los años 1994, 2000, 2008 y 2015. Actualmente, el entorno de la calidad se encuentra en una fase de transición crucial: las proyecciones de estandarización están en la antesala de las nuevas versiones ISO 9001:2026 e ISO 14001:2026. Estas revisiones, que verán la luz a lo largo de este año, se actualizaron para integrar respuestas definitivas ante la transformación digital, los riesgos de ciberseguridad, el cambio climático y las nuevas métricas de sostenibilidad corporativa.
El informe anual de la Organización Internacional de Normalización (ISO), conocido como ISO Survey y principal referente mundial en certificación, evidencia un crecimiento abrumador. Dejando muy atrás los 883.521 certificados reportados en 2019, los datos de las encuestas más recientes (2024/2025) superan los 1,47 millones de certificados válidos a nivel global tan solo para la norma ISO 9001. Esto pone de manifiesto que la estandarización no es una moda, sino una herramienta indispensable por la cual las organizaciones continúan apostando para enfrentarse a los cada vez más complejos desafíos globales.
En esta evolución ha tomado especial protagonismo la certificación de los Sistemas de Gestión de la Continuidad del Negocio, conforme a la Norma ISO 22301, impulsada drásticamente tras las disrupciones globales de los últimos años. Esta norma avala la capacidad de resistencia de las empresas frente a las contingencias y asegura un plan para mantener en funcionamiento sus servicios clave dentro de un marco de tiempo limitado.
Estos son Los 14 principios de William Deming para lograr la calidad total.
Panorama actual de la certificación de los sistemas de gestión en Colombia
A continuación, se muestran los datos para Colombia, nuestro país refleja un comportamiento sobresaliente en Latinoamérica (posicionándose entre los líderes de la región con más de 28.000 certificados vigentes).
Cabe resaltar que la norma ISO 9001 tiene un amplio margen de certificación, alineada con las tendencias mundiales. Asimismo, notamos una apuesta madura al mejoramiento de las condiciones ambientales con la certificación ISO 14001. Por su parte, la ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) ha dejado de ser una norma reciente de apenas 299 empresas certificadas en sus inicios, consolidándose hoy por miles para proteger la integridad operativa en los sectores industriales del país.
La norma ISO 37001 Sistemas de Gestión Anti-Soborno y la norma 22301 Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio, tienden a ser subestimada pues en el país pocas empresas evalúan la importancia que requiere el análiis estratégico de las actividades para prevenir la participación en actividades ilícitas, así como para actuar ante situaciones con emergencias de gran impacto.
Normas Próximamente en Revisión o Planeadas (Ciclo 2026-2028+)
ISO 45001:2027 – Seguridad y Salud en el Trabajo:
- Estado: Planeada para una revisión completa tras la publicación de ISO 9001/14001.
- Enfoque: Se espera que incorpore lecciones sobre la salud mental y el bienestar en el trabajo, el trabajo remoto y los nuevos riesgos derivados de la automatización industrial.
ISO/IEC 27001 – Seguridad de la Información:
- Estado: Se revisa continuamente debido a la naturaleza dinámica de la tecnología. Aunque su versión actual es 2022, los comités técnicos están constantemente evaluando nuevas directrices sobre ciberseguridad, computación en la nube y privacidad de datos.
ISO 22000 – Gestión de la Inocuidad de los Alimentos:
- Estado: Su versión actual es 2018; está entrando en el ciclo para su revisión obligatoria.
ISO 19011 – Directrices para la auditoría de sistemas de gestión:
El proceso de actualización está en marcha y se espera que la nueva versión (que podría ser ISO 19011:2026) se publique en el horizonte de 2026, alineándose perfectamente con las nuevas versiones de las normas principales que hemos comentado.
Conoce los requisitos de la norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad.
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