RELACIÓN ENTRE TECNOLOGÍA Y TRABAJO REMOTO
En esta lección vamos a abordar la relación que tiene la tecnología con el trabajo remoto.
Indiscutiblemente la relación que tienen las TICs con el trabajo remoto es directamente proporcional, es decir, a medida que ha avanzado la tecnología hemos obtenido herramientas que nos ha facilitado el trabajo remoto, una forma de realizar nuestras laborales que era difícil de plantear hace unos años.
Si llevas mucho tiempo como empleador o empleado lo más seguro es que hayas identificado que todo este avance sin la tecnología sería impensable. A continuación, te invito a recordar el concepto de la TICs (Tecnología de la información y comunicaciones):
| Son tecnologías que utilizan la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones para crear nuevas formas de comunicación a través de herramientas de carácter tecnológico y comunicacional, esto con el fin de facilitar la emisión, acceso y tratamiento de la información. (Claro Institucional, 2019) |
Como bien sabemos, las TICs, fueron desarrolladas y potencializadas con la aparición del internet y la transformación digital.
Han sido décadas de transformación y gracias a ello, hoy en día contamos con mayor acceso a la información lo que le ha permito a las empresas realizar actividades de forma virtual y utilizar este tipo de tecnologías con su equipo de trabajo para optimizar procesos.
De igual manera hay una gran cantidad de actividades que requieren del uso de ayudas tecnológicas lo cual trae consigo:
Sin embargo, para muchas empresas esta incursión de métodos tecnológicos no ha sido fácil, convirtiéndose en un gran reto no solo en el cumplimiento regulatorio para trabajo remoto, también la implementación de nuevos métodos de trabajo, lo anterior, obedece a que por medio de la gestión del cambio se han tenido que incursionar en nuevas tecnologías y estrategias de planeación, desarrollo y evaluación de las actividades que desarrollan los colaboradores desde la distancia.
 | Pensemos que gracias a la tecnología no solo podemos desarrollar nuestras tareas de manera más acertada y precisa, también podemos mantener comunicación constante gracias al desarrollo de software y plataformas, las cuales nos permiten acortar distancias al poder realizar videollamadas, teniendo así una comunicación más cercana con el equipo de trabajo, además de poder realizar seguimiento a las labores ejecutadas, aclarar dudas, resolver problemas, permitiendo seguir con la ejecución de las tareas y cumplimiento de objetivos. |
Por otra parte, el trabajo remoto es una oportunidad perfecta, para desarrollar nuevas estrategias de formación donde se incluya el uso de tecnología, y nuevas herramientas, concientizando al personal que este avance permitirá potencializar el trabajo y organizar de mejor manera las tareas, por lo que es importante que esta preparación sea clara y precisa, ya que de ello depende el rendimiento y la ejecución de las actividades.
Es importante de igual manera diseñar e implementar herramientas tecnológicas de seguimiento y control para el trabajo remoto, de tal manera que nos permita el cumplimiento de metas y objetivos de forma constante, esto con el fin de conocer el avance del plan de trabajo y poder detectar a tiempo inconvenientes que afecten los procesos, para esto hay innumerables software que permite la gestión de seguimiento, optimización de tiempos, validando actividades en tiempo real, realizando así una adecuada gestión.
Te invitamos a leer la Ley 2121 de 2021 que regula la figura del trabajo remoto en Colombia.
Ahora veamos cuáles son los tres tipos de TICs:
- Redes: Sistemas de comunicación que conectan varios equipos.
- Terminales: Puntos de acceso a la información.
- Servicios en las TICs: Servicios a los consumidores.
¿Qué ventajas y relación tienen las TICs con el trabajo remoto?:
¿Qué hacer como empleador?
| 1. | Realiza una planeación organizada para la incursión de nuevas herramientas tecnológicas. |
| 2. | Realiza una autoevaluación, sobre la implementación, donde se puedan obtener planes de acción, mejora continua, seguimiento y control de los procesos |
| 3. | Capacita al personal en el nuevo uso de herramientas tecnológicas, puedes utilizar las que ofrece el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTic) |
| 4. | Crea políticas para uso responsable de las plataformas, softwares y procesos de seguridad de la información |
| 5. | Crea estrategias para el control sobre el manejo de dispositivos (computador, Tablet, celular etc) |
| 6. | Establece cláusulas en el reglamento interno de trabajo que precisen con claridad los límites, restricciones y sanciones por el uso indebido de herramientas tecnológicas |
Fuentes:
Aplicaciones y herramientas TIC que todo teletrabajador debe conocer.
Herramientas TIC para Teletrabajar.
Todo lo que se debe saber sobre el teletrabajo
Descubre más aquí
A través de este curso identificas las características de cada forma de trabajo, las ventajas y aspectos a considerar, las mejores prácticas para optimizar la tareas diarias, así como al seguimiento empresarial, la gestión de peligros y riesgos que se pueden llegar a presentar, las estrategias para la preparación y respuesta ante emergencias, la importancia de la desconexión laboral independientemente de la opción elegida, las prácticas ambientales a considerar y sus puntos de seguridad de la información que ahora más que nunca se deben seguir.
