SENSIBILIZACIÓN DEL SISTEMA
Gran parte del éxito del proyecto radica en que el personal de la organización sea consciente de la importancia del mismo y que debe participar activamente en el.
Es por esto importante que al iniciar el proceso se brinde una sensibilización enfocada en brindar el conocimiento mínimo de las actividades que se adelantarán, el por qué se realiza, las consecuencias de no hacerlo y cómo será su participación.
Es el primer espacio con que se cuenta para crear “sintonía” con el equipo de trabajo de la empresa cliente e iniciar la construcción de una relación positiva.
El objetivo de este paso es brindar la información necesaria a los trabajadores sobre el proyecto a desarrollar, dentro de los temas a tratar se encuentra:
1. Objetivo del proyecto
2. Requerimientos técnicos y legales
3. Beneficios
4. Pasos a desarrollar
5. Participación de los trabajadores en el proyecto
Enlaces de interés
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*Los 14 principios de William Deming para lograr la calidad total.
*Conoce los requisitos del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015.
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