GENERALIDADES DEL PROCESO GESTIÓN COMPRAS

GENERALIDADES DEL PROCESO GESTIÓN COMPRAS

GENERALIDADES DEL PROCESO GESTIÓN COMPRAS



CONTENIDO.

1. OBJETIVO DEL PROCESO.

2. ALCANCE.

3. FACTORES CLAVES DEL ÉXITO.

4. IMPORTANCIA DEL PROCESO.

5. COMPONENTES DEL PROCESO.

 

 

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1.OBJETIVO DEL PROCESO.

Asegurar la calidad y cumplimiento de los productos y servicios que son adquiridos por la organización, mediante la evaluación, selección y seguimiento al desempeño de proveedores y contratistas, logrando obtener la satisfacción y confianza  de los clientes, sin dejar de lado el factor costo beneficio.

 

 

2.ALCANCE.

Inicia con la detección de la necesidad de compra o adquisición de productos y/o servicios en la organización, continúa con la búsqueda y selección del proveedor o contratista, seguido de la prestación del servicio y/o entrega del producto y finaliza con la evaluación, seguimiento y retroalimentación del desempeño con los proveedores.

 

 

3.FACTORES CLAVES DEL ÉXITO.

  • Clasificar los proveedores, teniendo claridad acerca de los críticos y los no críticos para la empresa.
  • Poseer una base de datos de proveedores actualizada.
  • Determinar adecuados criterios para la evaluación, selección y reevaluación de proveedores.
  • Seguimiento al desempeño de proveedores.
  • Validar la necesidad de realizar visitas de inspección y evaluación a los proveedores críticos de la empresa.
  • Control y seguimiento a la calidad de productos y servicios suministrados.
  • Claridad en la definición de requisitos a suplir por parte de los proveedores y contratistas.
  • Tomar acciones en el proceso (acciones correctivas y de mejora), derivadas del seguimiento y la evaluación del desempeño de proveedores.
  • Comunicar al proveedor los resultados del seguimiento, involucrarlos en la toma de decisiones y realizar el seguimiento a los planes de acción definidos.

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    4.IMPORTANCIA DEL PROCESO.

    El proceso de compras permite que en la organización se logre:

     

    A continuación se amplía el desarrollo de cada aspecto:

    • Definir el control de los servicios y productos trazando un seguimiento  que permita evaluar criterios de acuerdo a la adquisición de  bienes.
    • Determinar la necesidad que tiene la organización sobre la adquisición de nuevas   materias, productos o servicios que se relacionan  directamente con el  factor económico.
    • Tener una variedad de proveedores y atributos que permitan seleccionar a aquel que genere valor agregado a la organización.
    • Controlar la capacidad del proceso para atender los requerimientos que son solicitados  en el momento de adquirir nuevos productos o servicios.
    • Realizar el seguimiento al desempeño de proveedores, determinas acciones de mejora y satisfacer al cliente.
    • Adquirir los mejores productos y servicios que se encuentren en el mercado.
    • Reducir reprocesos, sobrecostos y salidas no conformes dado el seguimiento continuo de proveedores y la retroalimentación constante de los resultados.

     

     

    5.COMPONENTES DEL PROCESO.

     

     

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